نُظُم المَعلومات الإدارية وتأثيرها في تحقيق العدالة التنظيمية
دراسة استطلاعية تحليلية في مستشفى الامام علي (عليه السلام) العام/ محافظة بغداد
بحث مقدم إلى
مجلس كلية الإدارة والاقتصاد / جامعة كربلاء
وهو جزء من متطلبات نيل درجة الدبلوم العالي في إدارة الجودة / إدارة الاعمال
تقدمت به
نورا جواد كاظم
إشراف
ألاستاذ المساعد الدكتور اميمة حميد العادلي
المستخلص
يهدف البحث لقياس و معرفة نظم المعلومات الادارية و تاثيرها في تحقيق العدالة التنظيمية في المؤسسات الصحية في بغداد و تمثلت عينة البحث في دائرة صحة بغداد – الرصافة / مستشفى الامام علي (عليه السلام ) العام , تحددت مشكلة البحث (ضعف في الاعتماد على نظم المعلومات الاداري الموجود في المستشفى و هل له علاقة بتحقيق تأثير على مسؤولين المستشفى في ادارتها بصورة تنظيمية عادلة), تكونت عينة البحث من (114) فردا من مختلف المستويات الادارية و الوصف الوظيفي من العاملين في مستشفى الامام علي (عليه السلام ) العام في بغداد , استخدمت نظم المعلومات الادارية كمتغير مستقل باربعة ابعاد هي ( المكونات و المتطلبات المادية –المكونات و المتطلبات الاتصالية – المكونات و المتطلبات البشرية – المكونات و المتطلبات الفنية ) و المتغير التابع العدالة التنظيمية فقد تحددت ابعادها ( العدالة التوزيعية – العدالة الاجرائية – العدالة التفاعلية (العدالة التعاملية)) تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي و أُستُخدِمَتْ الاستبانة كاداة لجمع البيانات و تم اعتماد مجموعة من الاساليب الاحصائية لتحليلها و التتحقق من الفرضيات ومن هذه الاساليب معامل (الفاكرونباخ) لقياس الثبات و الصدق للمقياس واختبار التوزيع الطبيعي للبيانات و التحليل العاملي الاستكشافي فضلا عن الاحصاء الوصفي و تحليل الارتباط البسيط و الانحدار الخطي البسيط بالاستناد الى البرامج SPSS V.23 ; Excel 16 )) , و توصل الباحث الى مجموعة من الاستنتاجات منها وجود تأثير ذو دلالة معنوية لنظم المعلومات الادارية على العدالة التنظيمية اذ ان توفر نظام معلومات اداري جيد يساهم في تقليل الاخطاء الادارية و ادراك العاملين لاهميته بِعدّهِ احد علامات مواكبة التطور التكنولوجي مما يضيف قيمة للمستشفى بالمقارنة مع غيرها.
الكلمات المفتاحية : نظم المعلومات الادارية , العدالة التنظيمية .
