(دور مقدرات الموارد البشرية في تحقيق التجديد الاستراتيجي)

(دراسة تحليلية لآراء عينة من منسوبي مديرية بلدية كربلاء)

رسالة مقدمة

إلى مجلس كلية الإدارة والاقتصاد/ جامعة كربلاء

وهي جزء مِن متطلبات نيل درجة الماجستير/ علوم في إدارة الأعمال

تقدم بها

زيد صلاح خليل الظالمي

بإشراف

الأستاذ المساعد الدكتورة

سحر عباس حسين الزيادي

الملخص

سعت هذه الدراسة الى إختبار تأثير مقدرات الموارد البشرية كمتغير مستقل في تحقيق التجديد الاستراتيجي كمتغير معتمد ، لتحقيق ذلك اعتمدت الدراسة على ستة أبعاد لمتغير مقدرات الموارد البشرية تمثلت ب (مصداقية النشاط , بناء القدرة , بطل التغيير , الموارد البشرية المبدعة والمتكاملة , , نصير التكنلوجيا , التموضع الاستراتيجي) استناداً إلى مقياس (Ulrich,2012) و(رشيد, 2015).تم اعتماد أبعاد التجديد الاستراتيجي (المحتوى و السياق والعملية) استناداً إلى مقياس Flier, 2003)) وHussein,etal,2018)  ). تمثلت مشكلة الدراسة في مجموعة من التساؤلات الفكرية كان من ابرزها (هل تمتلك المديرية المبحوثة موارد بشرية ذات قدرات متميزة تمكنها من تحقيق التجديد الاستراتيجي). تم اختيار مديرية بلدية كربلاء لإختبار فرضيات الدراسة ، عن طريق الأداة الرئيسة لجمع البيانات والمعلومات (الاستبانة) اعدت لهذا الغرض. تضمن مجتمع الدراسة جميع العاملين في المديرية والبالغ عددهم (550) فرداً , شملت العينة (226) فرداً في المديرية. تجلت أهمية الدراسة في تناولها القطاع الخدمي الذي يعد من اهم القطاعات الحيوية التي تعنى بخدمة المجتمع والمحافظة. وقد تمت الاستعانة بمجموعة من الوسائل الإحصائية (التحليل العاملي التوكيدي,كرونباخ الفا,الوسط الحسابي, الانحراف المعياري,نمذجة المعادلة الهيكلية). في تحليل وإختبار فرضيات الدراسة. خرجت الدراسة بمجموعة من النتائج من أهمها (يوجد تأثير معنوي لمقدرات الموارد البشرية في تحقيق التجديد الاستراتيجي). في ضوء تلك النتائج خرج بمجموعة من التوصيات اهمها (توظيف مقدرات الموارد البشرية المتاحة لدى مديرية بلدية كربلاء المقدسة من اجل تحقيق التجديد الاستراتيجي لعملياتها المختلفة).

الكلمات الدالة: مقدرات الموارد البشرية , التجديد الاستراتيجي , مديرية بلدية كربلاء