دور القيادة الخادمة في تحسين سمعة المنظمة
دراسة تحليلية لآراء عينة من الموظفين في مشروع مستودع السماوة الجديد
بحث مقدم إلى
مجلس كلية الإدارة والاقتصاد / جامعة كربلاء وهو جزء من
متطلبات نيل شهادة الدبلوم العالي في إدارة المشاريع
اعداد الباحث
سلام عزيز حنيش الاسدي
بأشراف
الأستاذ المساعد الدكتور حيدر خضير جوان
المستخلص :
يهدف هذا البحث إلى التعرف على دور القيادة الخادمة في تحسين سمعة المنظمة من وجهة نظر الموظفين في مشروع مستودع السماوة الجديد عن طريق سؤال رئيس ((ما هو أثر القيادة الخادمة في تحسين سمعة المنظمة))؟
ولتحقيق الاهداف المرسومة لهذا البحث تم وضع فرضيتين رئيسيتين عن كل فرضية اربع فرضيات فرعية، إذ تناولت الفرضية الرئيسية الأولى وفرضياتها الفرعية العلاقة الارتباطية بين المتغير الأول القيادة الخادمة (المتغير المستقل) بأبعاده والمتغير الثاني سمعة المنظمة (المتغير التابع)، وتناولت الفرضية الرئيسية الثانية وفرضياتها الفرعية تأثير المتغير الأول بأبعاده على المتغير الثاني، ووضع الباحث مخطط فرضيات يوضح طبيعة ونوع العلاقة بين متغيرات البحث وأبعادها، ومن أجل اختبار الفرضيات المتعلقة بالبحث استخدم الباحث المنهج الإحصائي الوصفي كما تم استخدام الاستبانة كأداة لجمع البيانات والمعلومات . وللحصول على نتائج التحليل الإحصائي تم اعتماد عينة مكونة من (85) فرداً يمثلون شريحة من الموظفين العاملين ضمن وحدات المشروع الإدارية والفنية، ولغرض تحليل استجابات البحث عينة الدراسة، تم استخدام عدد من الأساليب الإحصائية أهمها (الوسط الحسابي، الانحراف المعياري، معامل ارتباط بيرسون). وبناء على مخرجات التحليل الإحصائي قام الباحث بوضع عدة استنتاجات أهمها التأكد من (وجود علاقة ارتباط وتأثير ذات دلالة إحصائية موجبة بين القيادة الخادمة وسمعة المنظمة)، وبناء على هذه النتائج وفي الاستنتاجات قدم الباحث مجموعة من التوصيات أبرزها اهتمام الإدارة العليا بترسيخ مفهومي القيادة الخادمة وسمعة المنظمة لدى الموظفين وتوسيع مداركهم حول المفهومين لما لهما من فعالية. ودوره الإيجابي في خلق مناخ تنظيمي إيجابي يعزز القدرة على تحقيق أهداف المنظمة المبحوثة.