المرونة الاستراتيجية وتأثيرها في إدارة الأزمات

        دراسة استطلاعية تحليلية لآراء القادة العاملين في مديرية مكافحة إجرام بغداد

مقدمة الى

مجلس كلية الإدارة والاقتصاد جامعة كربلاء

وهي جزء من متطلبات نيل درجة الدبلوم العالي المعادل للماجستير في علوم إدارة الأعمال

من قبل

ليث محمد جعفر الزبيدي

بإشراف

الأستاذ المساعد الدكتور

عادل عباس عبد حسين الجنابي

المستخلص
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على تأثير المرونة الاستراتيجية بأبعادها مرونة رأس المال البشري، مرونة المعلومات، ومرونة التوسع في إدارة الأزمات في أبعادها اكتشاف إشارات الإنذار الاستعداد والوقاية، احتواء الأضرار،والتعلم على مستوى مديرية مكافحة اجرام بغداد وتم تحديد مشكلة الدراسة بعدد من التساؤلات الفكرية والتطبيقية وأهمها ما هو تأثير المرونة الاستراتيجية في إدارة الأزمات على مستوى مديرية مكافحة إجرام بغداد، وتكمن أهمية الدراسة في الحاجة إلى تطوير العمل الأمني والخدمي في مديرية مكافحة الإجرام بغداد من خلال تمكين القيادات الأمنية من تطوير وتعزيز مهاراتهم  المتعلقة بإدارة الأزمات وفق نهج المرونة الاستراتيجية، وتم اعتماد المنهج الوصفي التحليلي في تحليل وتفسير نتائج اختبار متغيرات الدراسة الرئيسة وأبعادها الفرعية، واستُخدمت الاستبانة كأداة رئيسة في جمع البيانات والمعلومات المتعلقة بالجانب الميداني للدراسة، وأجريت الدراسة على عينة قصديه مكونة من (85) فرداً من القيادات الأمنية الذين تمثلوا برؤساء الأقسام ومعاونيهم ورؤساء الشعب في مديرية مكافحة إجرام بغداد، واستخدمت الدراسة عدداً من الأساليب والبرامج الإحصائية والحاسوبية الملاءمة واللازمة لتحليل البيانات ومعالجتها مثل : (SPSS, Microsoft Excel, Amos, معامل الثبات كرونباخ ألفا، تحليل الارتباط البسيط Pearson ، نمذجة المعادلة الهيكلية)،وتم وضع عدد من الفروض لهذه الدراسة كان اهمها: (توجد علاقة ارتباط ذات دلالة معنوية بين المرونة الاستراتيجية و إدارة الأزمات).
وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من الاستنتاجات أهمها تعمل المرونة الاستراتيجية على تمكين القيادات الأمنية من توجيه معارفهم ومهاراتهم تجاه التغييرات المحيطة بالمنظمة والتكيف مع ظروفها البيئية، فضلاً عن وجود تأثير ذي دلالة معنوية للمرونة الإستراتيجية في إدارة الأزمات.
واختتمت الدراسة بمجموعة من التوصيات أهمها ضرورة تناسق فلسفة وعمل مديرية مكافحة إجرام بغداد مع أبعاد المرونة الاستراتيجية المتمثلة ب (مرونة رأس المال البشري، مرونة المعلومات، مرونة التوسع) والعمل على تنميتها ايجابياً للنجاح في إدارة الأزمات.
المصطلحات الدالة: المرونة الاستراتيجية، إدارة الأزمات.