الرفاهيٌةٌ النفسيٌة وتأثيرٌها في الحدً من سلوكٍ التنمر في مكانٍ العملٍ

دراسٌة استطلاعية لعينة من الجامعاتٍ والكلياتٍ الأهلية في محافظةٍ كربلاء المقدسة

رسالة مقدمة الى مجلس كلية الإدارة والاقتصاد – جامعة كربلاء

         وهي جزء من متطلبات نيل درجة الماجستير في علوم إدارة الأعمال

كتبت بواسطة

وسام عبد الأمير محمد

بإشــــــــراف

الاستاذ الدكتور

فيصل علوان الطائي

   المستخلص

يهدف البحث الحالي الى بيان تأثير الرفاهية النفسية في الحد من سلوك التنمر في مكان العمل ضمن مجتمع البحث الذي تمثل بالجامعات والكليات الاهلية في محافظة كربلاء المقدسة من التدريسين, ومن اجل تحقيق ذلك تم تصميم مخطط فرضي يوضح العلاقة بين متغيرات البحث , اذا تم قياس المتغير المستقل الرفاهية النفسية بسته ابعاد فرعية وهي (الاستقلالية- تقبل الذات – العلاقة الايجابية مع الاخرين – الهدف في الحياة – التمكن من البيئة – التطور الشخصي  ) في حين تم قياس المتغير التابع التنمر في مكان العمل بخمسة ابعاد فرعية وهي (الاستخفاف- تقويض العمل – الانتقاد- الصراخ العالي – الاساءة اللفظية ) استناداً الى مشكلة البحث الرئيسة والتي تمثلت ب(الرفاهية النفسية وتأثيرها في الحد من سلوك التنمر في مكان العمل) ومن اجل التوصل الى النتائج تم استطلاع اراء عينة من التدريسين في الجامعات والكليات الاهلية والحصول على المعلومات المطلوبة عن طريق ( الاستبانة ) التي اعدت لهذا الغرض و استخدام المنهج الوصفي التحليلي وقد اعتمد البحث على مجموعة من الاساليب الاحصائية التي تمثلت بالتحليل العاملي التوكيدي والاحصاءات الوصفية وتحليل الارتباط البسيط ونمذجة المعادلة الهيكلية استناداً الى البرامج الجاهزة(SPSS V.23 ; AMOS , V.23 ; Excel  16) وقد توصل البحث الى مجموعة من الاستنتاجات ابرزها وجود تأثير ذي دلاله معنوية بين الرفاهية النفسية والتنمر في مكان العمل , وهذا يشير ضرورة الاهتمام بالمنظمات التعليمية الخدمية المبحوثة اهتمام كبير لتعزيز الرفاهية النفسية لدى تدريسين الجامعات لتقليل من السلوكيات السلبية في العمل لاسيما التنمر وضرورة التعاون مع الجامعات الاهلية والحكومية ممن لديه تجربة ناجحة في ممارسة الحد من السلوكيات السلبية لخلق بيئة عمل ايجابية وتحقيق رفاهية نفسية .

المصطلحات الدالة : الرفاهية النفسية , التنمر في مكان العمل