تأثير استراتيجية تمكين الموارد البشرية في تحقيق الاداء المتميز

دراسة استطلاعية لآراء عينة من القيادات الإدارية في المديرية العامة لتربية محافظة كربلاء المقدسة ودائرة صحة محافظة كربلاء

رسالة مقدمة إلى

مجلس كلية الإدارة والاقتصاد في جامعة كربلاء

كجزء من متطلبات نيل درجة الماجستير / في علوم إدارة الأعمال

من قبل

أفراح خضير عبد الرضا الغانمي

بإشراف

الاستاذ المساعد الدكتورمحمود فهد الدليمي

     تناولت الدراسة مفهوم استراتيجية تمكين الموارد البشرية وتوضيح أبعاده المتضمنة (المشاركة في المعلومات, الحرية والاستقلالية , استبدال الهيكل التنظيمي بفرق العمل الذاتية) وتأثيرها على فاعلية الأداء المتميز وأبعاده المتضمنة (أداء المهام, الأداء السياقي, سلوك المواطنة التنظيمية, وسلوك العمل المنحرف) في القطاع الخدمي ,وقد انطلقت مشكلة الدراسة معبراً عنها بعدد من التساؤلات استهدف الإجابة عنها  تشخيص مستوى أهميتها وأثرها وإمكانية تطبيقها في بيئة التطبيق, التي تكونت من عينة قصدية من القيادات الإدارية في المديرية العامة لتربية محافظة كربلاء المقدسة ودائرة صحة محافظة كربلاء , وقد حددت بـ (133) شخصا  من كلا العينتين .

     سعت الدراسة إلى تحقيق مجموعة من الأهداف أهمها: تحديد مستوى إدراك المنظمتين  لاستراتيجية تمكين الموارد البشرية والأداء المتميز وأبعادهما, واختبار مدى تبني المنظمتين لاستراتيجية تمكين الموارد البشرية والأداء المتميز. واستعملت الدراسة أدوات إحصائية لامعلمية في تحليل البيانات والمعلومات ومعالجتها شملت التحليل العاملي , ومعامل الرتب كندال ومعامل كرونباخ– ألفا واختبار مان- وتني The Mann-Whitney،وذلك باعتماد البرامج الإحصائية الجاهزة  ( (SPSS.V. 18  واستمارة الاستبانة, ونهجت الدراسة منهج البحث القائم والتحليل البعدي فهي دراسة استطلاعية  ، وكانت استنتاجات التحليل الإحصائي قد أوجدت تبايناً بين أغلب الأبعاد بما يعكس إدراكا وتوجها مختلفا بين العينتين , وأوصت الدراسة بضرورة زيادة وعي المنظمتين بأهمية تطبيق استراتيجية تمكين الموارد البشرية على وفق خطة استراتيجية للانتقال إلى منظمة ممكنة  تحقق الأداء المتميز.