بطاقة العلامات المتوازنة وإعادة هندسة العمليات
تفعيل دور نظم المعلومات المحاسبية في تقويم وتحسين الأداء الأستراتيجي باستعمال التكامل بين تقنيتي
بطاقة العلامات المتوازنة وإعادة هندسة العمليات
رسالة تقدم بها الطالب
علي تحسين كاظم الخفاجي
إلى مجلس كلية الإدارة والإقتصاد جامعة كربلاء
وهي جزء من متطلبات نيل درجة الماجستير في علوم المحاسبة
بإشراف
الأستاذ الدكتورصلاح مهدي جواد الكواز
المستخلص
يهدف البحث إلى إستعراض بعض من جوانب دور نظم المعلومات المحاسبية في تقويم الأداء الإستراتيجي وتحسينهُ في ظل متغيرات بيئة الأعمال الحديثة فضلاً عن تقديم تأطير علمي وفلسفي لبعض التقنيات الحديثة لإدارة الكلفة الإستراتيجية والمتمثلة في بطاقة العلامات المتوازنة وإعادة هندسة العمليات وبيان أوجه التكامل بينهما وأهميتهُ في تقويم وتحسين الأداء الإستراتيجي . وقد اعتمد في ذلك على بيانات مصنع إطارات الديوانية بوصفه عينة البحث لغرض تحليلها عن طريق إستخدام تقنية بطاقة العلامات المتوازنة لتقويم الأداء الإستراتيجي فضلاً عن الأعتماد على نتائج مقاييس تقنية بطاقة العلامات المتوازنة في تحسين مواطن القصور ودعم مواطن القوة في الأداء الإستراتيجي وذلك بتطبيق تقنية إعادة هندسة العمليات بما تتضمنه من ادوات مهمة مثل الهندسة العكسية والتي تتضمن أسلوب المقارنة المرجعية.
توصل البحث إلى إستنتاجات عدة أهمها أن لنظم المعلومات المحاسبية أهمية كبيرة بأعتبارها المصدر الأساس للمعلومات التي يمكن توفيرها والتي تساعد في عملية تقويم وتحسين الأداء الإستراتيجي في ظل الأعتماد على التقنيات الحديثة لإدارة الكلفة الإستراتيجية أهمها تقنيتي بطاقة العلامات المتوازنة وإعادة هندسة العمليات . وفي ضوء الإستنتاجات أقترح الباحث توصيات عدة أهمها القيام بتطوير قدرات نظم المعلومات المحاسبية بإنشاء قاعدة بيانات متطورة تهتم بتوفير المعلومات عن منتجات المصنع عينة البحث والمنتجات المنافسة لها وبالشكل الذي يسمح في إتخاذ القرارات المناسبة بشأن أجراء تعديلات على مواصفات منتجات المصنع وبالشكل الذي يؤدي إلى تحسين قيمتها بزيادة جودتها وتخفيض تكاليفها .
