( ادارة المعرفة واثرها في جودة القرارات الاستراتيجية)

بحث استطلاعي تحليلي لآراء عينة من القيادات في وزارة الداخلية

( وكالـــــــة الــــــــــوزارة لشـــــــؤون الاستخبــارات والتحقيقــــــات الاتحاديــــة )

بحث مقدم إلى

مجلس كلية الإدارة والاقتصاد – جامعة كربلاء

وهو جزء من متطلبات نيل شهادة الدبلوم العالي في ادارة الجودة

تقدم به غسان كاظم جاسم محمد العبودي

بأشراف الأستاذ الدكتور فيصل علوان ضاحي الطائي

يهدف البحث الى بيان تأثير ادارة المعرفة بأبعادها ( تشخيص المعرفة وانشاء المعرفة وتخزين المعرفة و توزيع المعرفة وتطبيق المعرفة ) المعرفة وكيف تنعكس هذه الابعاد على جودة القرار الأستراتيجي ممثل بألابعاد (تحديد المشكلة وعرض البدائل واختيار البديل الافضل و تنفيذ القرار الأستراتيجي ومراقبة (متابعة) نتائج القرار الاستراتيجي) لعينة من القيادات في ( وكالة الوزارة لشؤون الاستخبارات والتحقيقات الاتحادية ) احدى تشكيلات وزارة الداخلية المتمثلة بـ (مدراء عامين ، مدراء مديريات ،مدراء اقسام ، مدراء وشعب ) انطلاقاً من مشكلة أساسية تمثلت بمحدودية ادراك بعض الافراد العاملين عينة البحث الى اساسيات العلاقة الميدانية في العمل الاستخباري ،اذ تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي في جمع وتفسير المعلومات، وبلغ حجم العينة المبحوثة (90) مستجيب ، وكانت الأستبانة الأداة الرئيسة لجمع البيانات ، أذ استعمل الباحث عدد من الأساليب الاحصائية المناسبة للاختبار والتحليل كاختبار التوزيع الطبيعي والصدق البنائي التوكيدي، ومعامل الارتباط ( (Personواسلوب (نمذجة المعادلة الهيكلية SEM (  لقياس علاقات التأثير بين متغيرات البحث .

( (Microsoft Excel 2010,Spass V.24, AmosV.23وقد توصل البحث الى مجموعة من النتائج أهمها وجود علاقة ارتباط طردية بين متغيرات البحث ، وعلاقة تأثير إيجابية لأدارة المعرفة بأبعادها في جودة القرارات الأستراتيجية ، وأيضاً خرج البحث  ببعض التوصيات المهمة من اهمها:

• تبني وكالة الوزارة لشؤون الاستخبارات والتحقيقات الاتحادية أستراتيجية ورؤية واضحة لأدارة  
     المعرفة وتعزيز عملياتها باستخدام ابعاد ادارة المعرفة بهدف زيادة اطلاع الادارة العليا على أهميتها كونها الركيزة الاساسية من ركائز المنظمات المتفوقة .
•  تشجيع وتحفيز العاملين لتبني واقع عملي يدعم جودة القرارالستراتيجي بالاعتمادعلى اسس
       مشاركة وتقاسم المعلومات وتبادلها من اجل تنفيذ القرار الأمثل .

      المصطلحات الاساسية: ادارة المعرفة ، جودة القرارات الأستراتيجية  .