الدور التفاعلي للتنشئة الاجتماعية الاستباقية على وفق العلاقة بين الإيجابية في مكان العمل وجاهزية العاملين للتغيير التنظيمي
” دراسة استطلاعية في الهيئة العامة للسياحة / العراق ”
أطـروحة مقدمة الى مجلس كلـية الادارة والاقتصاد جامعـة كربلاء وهي جزء من متطلبات نـيل درجة الدكتوراه فلـسفة في ادارة الاعـمال
تقدمت بها الطالبة
سـامية هاني عجيل
بإشـراف
الأستاذ الدكتور
ميثاق هاتف الفتلاوي
الأستاذ الدكتور
احمد كاظم بريس
المستخلـص
تهدف الدراسة الحالية الى تسليط الضوء على الدور التفاعلي للتنشئة الاجتماعية الاستباقية باعتبارها وسيلة مهمة لمساعدة العاملين الجدد على التكيف والتواصل بسهولة مع الهيئة من اجل القيام بدورها التنظيمي وامتلاك المعرفة والمعلومات اللازمة للقيام بهذا الدور, تعد الايجابية في مكان العمل من متطلبات العمل الضرورية كونها تساعد الأفراد على تحقيق نجاحهم بشكل عام وانسجامهم مع بيئة العمل وجاهزيتهم في اجراء التغييرات التنظيمية الملائمة في الهيئة العامة للسياحة / العراق , وقد اعتمدت الباحث على عدد من المناهج البحثية الرصينة والتي تتمثل بالشكل الاساسي بالمنهج التطبيقي لاختبار علاقات الدراسة ومتغيراتها , كما واعتمدت المنهج التاريخي لترصين المفاهيم وتأصيلها , وانطلقت الدراسة من مشكلة تم التعبير عنها بعدد من تساؤلات الدراسة كان الهدف من الاجابة عنها هو استجلاء للدلالات الفكرية والفلسفة النظرية لمتغيرات الدراسة , والتي تتمثل بـــ(الإيجابية في مكان العمل متغيراً مستقلاً , التنشئة الاجتماعية الاستباقية متغيراً تفاعلياً , جاهزية العاملين للتغيير التنظيمي متغيراً معتمداً ) والتي تعد من المواضيع الحديثة في البيئة العربية بشكل عام والبيئة العراقية خاصةً , وتم ايضاً تشخيص اهمية ومستوى الدراسة وامكانية تطبيقها في الهيئة العامة للسياحة /العراق , بالإضافة الى تطويرها عدداً من الفرضيات للدراسة الحالية تمثلت في ثلاث فرضيات رئيسة وفرعية للكشف عن طبيعة علاقات الارتباط والتأثير والعلاقات التفاعلية بين متغيرات الدراسة , وللتحقق من الفرضيات تم تصميم استبانة
( باعتماد على المصادر الرصينة) كأداة رئيسية لجمع البيانات اللازمة , وتمثل مجتمع الدراسـة من العاملين في الهيئة العامة للسياحة /العراق البالغ عددهم (278) , وتم استرجاع ( 245) استبانة وبمعدل (97%) من الاستبانات المـسترجعة , وتم تحـليل النـتائج بإستخدام عدد من الأدوات الإحصائية المتوافرة ضمن الــبرامج الإحصائية (Spss.V.25, Amos V23, Excel) واختبارات التوزيــــــع الطبيعي , معـامل الأرتباط (ألفا- كرونبـاخ) , نمذجة الـمعادلة الهـيكلية و معـامل الارتـباط البـسيط Pearson””.
مـن اهم الإستـنتاجات التي تم التوصل اليها هي أن الإيجابية في مكان العمل أسهمت وبشكل مباشر في تقديم مفهوم جديد عن كيفية قيام العاملين في الهيئة بتطوير الموارد النفسية الايجابية التي تؤثر بشكل عام في عمل الهيئة والأداء الوظيفي للعاملين التي يجب ان يتمتع بها فريق العمل, من خلال امتلاكهم القدرة في التأثير على زملاء العمل وتفاعلاتهم تجاه إكمال المهام التي يؤدونها . كما أن أساليب التنشئة الاجتماعية الاستباقية للعاملين الجدد لها تأثير واضح تجاه التغييرات التي تحصل عبر مراحل مختلفة من العمل, علاوة على ذلك أن المستويات الأولية واتجاهات التغيير كانت مرتبطة بمخرجات التنشئة الإجتماعـية الاستباقية. أما متغير جاهزية الموظفين للتغيير التنظيمي يؤدي الى التصميم المشترك لأعضاء هيئة السياحة في العراق لمتابعة مسارات العمل التي ستؤدي إلى تنفيذ التغيير الناجح من خلال الإيمان المشترك لأعضاء الهيئة بقدراتهم المشتركة على تنظيم وتنفيذ مسارات العمل المطلوبة بنجاح .
مصطلحات الدراسة الأساسية : التنشئة الاجتماعية الاستباقية ، جاهزية الموظفين للتغيير التنظيمي ،الايجابية في مكان العمل , الهيئة العامة للسياحة /العراق .
