تأثير المهارات الناعمة للقيادة في رفاهية مكان العمل
دراسة استطلاعية لآراء عينة من العاملين في شركة الاتحاد للصناعات الغذائية المحدودة
رسالة مقدمة الى مجلس كـلية الإدارة والاقتـصاد/ جـامعة كربلاء
وهي جزء مِن متطلبات نيل درجة الماجستير في علوم ادارة الاعمال

كتبت بواسطة

رحمن طاهر جابر الصالحي

بإشراف

الأستاذ المساعـد الدكتـور
صالـح مهدي الحسناوي

المستخلص

     هدفت الدراسة الى  معرفة تأثير متغير المهارات الناعمة للقيادة في  رفاهية مكان العمل لعينة من العاملين في شركة الاتحاد للصناعات الغذائية المحدودة. اذ جرى قياس المهارات الناعمة للقيادة عبر ستة ابعاد وهي (مهارات الاتصال، مهارات العمل كفريق، مهارات التخطيط والتنظيم، مهارات القيادة، مهارات الاتقان الشخصي ومهارات المبادرة) في حين تم قياس رفاهية مكان العمل عبر ثلاث ابعاد هي (التأثير الإيجابي ، التأثير السلبي وعامل الانجاز). وانطلقت مشكلة الدراسة من ضرورة فهم العلاقة والتأثير المتبادل بين المهارات الناعمة للقيادة ورفاهية مكان العمل في شركة الاتحاد للصناعات الغذائية، وكيفية استخدام هذه المهارات لتعزيز الجوانب الإيجابية ومعالجة الجوانب السلبية في بيئة العمل، بما في ذلك التعامل مع ضغوط العمل والتوتر والإجهاد. ومن اجل الوصول الى النتائج اعتمدت الدراسة على المنهج الاستطلاعي التحليلي في جمع وتحليل البيانات ، وتم استخدام الاستبانة كأداة رئيسة في جمع البيانات، اذ شملت عينة الدراسة (159) مستجيب من العاملين في اقسام شركة الاتحاد للصناعات الغذائية المحدودة في محافظة بابل ، كما اعتمدت الدراسة على مجموعة من الاساليب الاحصائية تمثلت باختبار التوزيع الطبيعي والتحليل العاملي التوكيدي والاحصاءات الوصفية وتحليل الارتباط ونمذجة المعادلة الهيكلية بالاعتماد على البرامج (AMOS V.25, Microsoft Excel, SPSS V.25). كما ان الدراسة توصلت الى مجموعة من الاستنتاجات كان ابرزها أن المهارات الناعمة للقيادة تؤثر بشكل كبير على رفاهية مكان العمل على مستوى الشركة، يعكس هذا الاستنتاج إدراك الشركات لأهمية تطوير هذه المهارات، مثل مهارات الاتصال والعمل كفريق وإمكانية القيادة، أذ تسهم في بناء فرق عمل قوية وفعّالة، ومن خلال تعزيز التواصل الفعّال والقيادة الجيدة، يمكن لهذه المهارات تحسين التفاهم والتعاون بين أفراد الفريق، مما ينعكس إيجاباً على أداء العاملين ويرفع من مستوى رضاهم وسعادتهم في العمل. وبناءً على هذه الاستنتاجات قدمت الدراسة مجموعة توصيات اهمها ضرورة التوجه الكامل باتجاه استثمار المهارات الناعمة للقيادة لتعزيزها والافادة منها في تحقيق الرفاهية والرضا والالتزام في العمل.

الكلمات الدالــة: المهارات الناعمة للقيادة ، رفاهية مكان العمل ، شركة الاتحاد للصناعات الغذائية المحدودة في محافظة بابل