وسام كريدي حمدان، نهلة عبيس طلال
المجلة العراقية للعلوم الادارية
2023, المجلد 19, العدد 76, الصفحات 251-272
الخلاصة
هدف البحث الى قياس أثر رأس المال الفكري في الاداء المالي في تحسين ربحية المصارف العراقية التجارية عن طريق الإجابة عن السؤال الرئيسي التالي:ما مدى تأثير رأس المال الفكري في ربحية المصارف العراقية التجارية المدرجة في سوق الاوراق المالية؟ ولتحقيق أهداف البحث قامت الباحثتان بإعداد استبانة والمرفقة نسخة منها مع البحث وزعت الكترونيآ، وبطريقة العينة العشوائية على المصارف العراقية التجارية ،وبلغ عددالاجابات105، تم تحليلها باستخدام برنامج spss على وفق هدف وفرضية البحث. وقد خلص البحث الى مجموعة من الاستنتاجات اهمها الاهتمام برأس المال الفكري لما له من تأثير في تحسين الإنتاج وزيادة قدرات الموظفين الإبداعية والمحافظة على الزبائن واستقطاب الجدد منهم، ويعد رأس المال الفكري بما يملكه من المعرفة والمهارات الفكرية والخبرات مورداً استراتيجياً يمنح الوحدات الاقتصادية والمجتمع العديد من المزايا التنافسية ويعدّ أساسَ البناءِ والتقدم للاقتصاديات إذ لا يقل قيمة عن الموجودات المادية، ويعد رأس المال البشري أهم مكونات رأس المال الفكري نظرا لأن الزبائن هم مصدر الإيرادات للوحدة الاقتصادية .