ناقشت دراسة  في كلية الإدارة والاقتصاد بجامعة كربلاء ” تأثير شخصية العلامة التجارية في سلوك تماثل الزبون (دراسة تحليلية لآراء عينة من زبائن شركة السليمانية لأنتاج الألبان والمواد الغذائية / فرع كربلاء) رسالة مقدمــه الى مجلس كلية الإدارة والاقتصاد في جامعة كربلاء وهي جزء من متطلبات الحصول على درجة ماجستير في علوم إدارة الأعمال للطالبة « رواء محمد شيمر»

هدفت الدراسة الى تشخيص مستوى توافر ابعاد شخصية العلامة التجارية في الشركة عينة البحث من وجهة نظر الزبائن الخارجيين ، قياس مستوى تماثل الزبون ،(الولاء والنية ) لدى زبائن شركة السليمانية ، تحليل طبيعة العلاقة الارتباطية بين شخصية العلامة التجارية بأبعادها الخمسة وسلوك تماثل الزبون و اختبار مدى تأثير شخصية العلامة في سلوك تماثل الزبون.

توصلت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات من أهمها (مواءمة شخصية العلامة مع توجهات وسلوكيات الجيل الجديد) ،فضلاً عن مجموعة من التوصيات اهمها بأن تعتمد الشركة على فهم عميق لحاجات الزبائن الجدد وتوقعاتهم ، ومن ثم صياغة شخصية علامية تتناغم مع تلك التوجهات لضمان تعزيز الولاء والتماثل المستمر. 

أوصت الدراسة الى فرضيتان رئيسيتان، وانبثق منهما (5) فرضيات فرعية قام الباحث بإخضاع البيانات المتحصلة إلى التحليل الاحصائي باستخدام برنامجي Spssv.25 و Excel، وتم استخدام العديد من الأساليب الإحصائية، من أهمها اختبار معامل الارتباط البسيط (Pearson)، مقياس (الفا کرونباخ) لقياس (ثبات المقياس الوسط الحسابي الموزون الانحراف المعياري شدة الإجابة CV تحليل الانحدار البسيط).

أ.د فؤاد حمودي العطار رئيساً
أ.د احمد عباس حمادي عضواً
ا.م.د ليلى محسن الحكيم عضواً
أ.د عبد الفتاح جاسم عضواً ومشرفا