تأثير الاتصالات الإدارية في تعزيز البراعة الاستراتيجية
ا.د أحمد كاظم بريس اليساري، الباحث / علي دعير رحيم اللامي
المجلة العراقية للعلوم الادارية
2022, المجلد 18, العدد 72, الصفحات 83-108
الخلاصة
يهدف البحث الحالي الى اختبار تأثير مهارة الاتصال بعدّها احدى اهم مهارات إدارة التناقض في تحقيق البراعة الاستراتيجية ، وذلك عن طريق توزيع استبيان شملت بـ (79) مديراً في شركات الهاتف النقال، لبيان ردود إجاباتهم لفقرات الاستبانة وعن طريق ما تقدم فيها تبلورت لدى الباحثين مشكلة بحثية مفادها (هل يمتلك قادة المنظمات المبحوثة تصوراً واضحاً عن مهارة الاتصال الإداري من وجهة نظر إدارة التناقض، وما هو تأثيرها في تحقيق البراعة الاستراتيجية ؟ حيث أعتمد الباحثان على مقياس الاتصالات لــــــ (Derina Holtzhausen, 2002) ومقياس البراعة الاستراتيجية لــ (Benner, M.J., & Tushman, ML 2003) وأستند البحث على فرضية تقوم على أساس وجود علاقة ارتباط وتأثير بين الاتصالات الإدارية و البراعة الاستراتيجية . واستخدم عددا من الأساليب والادوات الإحصائية الوصفية والاستدلالية ,ومنها (Microsoft Excel ,SPSS, Cronbach’s Alpha, Pearson,v23amoss) ؛ لغرض اختبار الفرضيتين آنفة الذكر ؛ وتوصل البحث الى جملة استنتاجات أبرزها أن امتلاك المديرين لمهارة الاتصال الإداري تعزز من براعة منظماتهم الاستراتيجية ؛ مع وجود مستوى مرتفع من الاتصالات الإدارية بين المديرين و المرؤوسين التي تسهم في تعزيز البراعة الاستراتيجية مما يؤدي الى زيادة فاعلية المنظمة
