استخدام دالة نشر الجودة QFDفي المنشآت الخدمية

أ.د غسان قاسم اللاميم. علي رزاق العابديم.م محمود فهد عبد علي

المجلة العراقية للعلوم الادارية, 2013, المجلد 9, العدد 35, الصفحات 1-18