كلية الإدارة والاقتصاد في جامعة كربلاء نظمت ورشة عمل بعنوان: “إدارة النزاعات: تقنيات التواصل الفعال في الأوقات الصعبة”، وذلك برعاية السيد عميد الكلية الأستاذ المساعد الدكتور هاشم جبار الحسيني، وحاضرت فيها المدرس المساعد غيداء محمد علي عزت.
محاور الورشة:
- تعريف النزاعات وأسباب نشوئها في بيئات العمل المختلفة.
- أهمية تقنيات التواصل الفعّال في تقليل التوتر وحل النزاعات.
- أساليب إدارة الأزمات وتحقيق التفاهم بين الأطراف المختلفة.
- تطبيقات عملية لتعزيز مهارات المشاركين في التعامل مع الأوقات الصعبة.
أهداف الورشة:
- تزويد المشاركين بمهارات حل النزاعات بأسلوب احترافي.
- تطوير قدرات التواصل الفعّال تحت الضغوط.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية قادرة على تجاوز التحديات.
شهدت الورشة تفاعلًا مميزًا من الحضور، سواء من الكادر التدريسي أو الطلبة، حيث عبّروا عن استفادتهم من المواضيع المطروحة وأهميتها في تطوير مهاراتهم الشخصية والمهنية.
وقد اختُتمت الورشة بجلسة نقاش مفتوحة أتاحت للحضور طرح أسئلتهم واستفساراتهم حول الموضوع، حيث قدمت المدرس المساعد غيداء محمد علي عزت إجابات شاملة ومداخلات علمية أثرت النقاش.
كما أكّد السيد عميد الكلية، الأستاذ المساعد الدكتور هاشم جبار الحسيني، في كلمته الختامية على أهمية إقامة مثل هذه الورش لما لها من دور كبير في تطوير المهارات الإدارية والإنسانية لدى الطلبة والكادر التدريسي، مشيرًا إلى أن التواصل الفعّال وإدارة النزاعات من أهم الأدوات التي يحتاجها الأفراد والمؤسسات لتحقيق النجاح والاستقرار في بيئات العمل المختلفة.
في نهاية الورشة، تم توجيه الشكر والتقدير للمحاضرة وللحضور على مشاركتهم الفاعلة، مع التأكيد على استمرار الكلية في تنظيم الفعاليات العلمية التي تسهم في تنمية المهارات الأكاديمية والمهنية.
