أ.د محمد موسى دياب، أ.د صفاء عبد الجبار الموسوي، م.م زينب عبد الرضا

مجلة الإدارة والإقتصاد
2019, المجلد 8, العدد 29, الصفحات 268-296

الخلاصة

تعد التحولات التكنلوجية في الاقتصاد العالمي المحرك الرئيس للتغييرات البنيوية والاقتصادية نحو الاقتصاد الرقمي ومن ضمن ذلك يعد القطاع السياحي من اكثر القطاعات التي تصدرت التحول نحو القطاع السياحي الرقمي الذي يتضمن الانتقال من الفعاليات الاقتصادية السياحية التقليدية إلى الفعاليات السياحية الرقمية ويتمثل باستخدام التقنيات الحديثة في مجال الفعاليات الاقتصادية السياحية وتحولها نحو فعاليات اقتصادية سياحية رقمية، وعلى ضوء ذلك تتناول هذه الدراسة مدى التطور الحاصل في مجالات استخدام السياحة الرقمية من خلال دخول تكنلوجيا المعلومات والاتصالات على الخدمات السياحية في الاردن ، وجميع القطاعات التي لها صلة بالسياحة ومدى التطور الذي حصل باستخدام تكنلوجيا المعلومات والاتصالات في مجال الخدمات السياحية والمعوقات التي تواجه تطبيق السياحة الرقمية في الاردن من البنى التحتية والموارد البشرية واستراتيجية استخدام تكنلوجيا المعلومات في السياحة وقد اتضح من خلال الدراسة، أنه وبالرغم من كل المشاكل وُجد هناك استخدام وتطور في هذا المجال وان كان محدود الا أنه مؤثر .