دور المسؤولية الاجتماعية في تحقيق الأداء العالي دراسة استطلاعية لآراء المديرين في الشركة العامة لصناعة السمنت الجنوبية

أ.د أكرم محسن الياسري, م.م علي عبد الحسين حميديمجلة الإدارة والإقتصاد
2018, المجلد 7, العدد 27, الصفحات 1-31

الخلاصة

الملخص سعت هذه الدراسة إلى بيان دور (المسؤولية الاجتماعية) و(الأداء العالي). وفي إطار مشكلة الدراسة، ذهبت هذه الدراسة باتجاه البحث عن إجابات لتساؤلات مفادها:-1)ما مُستوى أهمية مُتغيرات الدراسة ( المسؤولية الاجتماعية، الأداء العالي ) بأبعادهما الفرعية، على مُستوى المعامل عينة الدراسة؟.2)ما هي اتجاهات التأثير لـ(المسؤولية الاجتماعية) في تحقيق (الأداء العالي) في المعامل عينة الدراسة؟. وبناءً على ذلك، تتمحور مشكلة الدراسة على نحوٍ كبير في هذا الجانب المهم والحيوي الذي عن طريق تقييمه وتشخيصه سوف يمكن للمعامل المبحوثة تحقيق الأداء العالي، لذا ذهبت هذه الدراسة باتجاه مجموعة الخصائص التي تُسهم في تحقيق الأداء العالي (علماً إن ميدان تطبيق هذه الدراسة، هو على عينة من معامل الاسمنت العراقية وهي ( المعاونية العامة للسمنت الجنوبية ، معمل كربلاء ، معمل الكوفة ، معمل السماوه ، معمل بابل ، معمل النورة). وتهدف هذه الدراسة إلى بيان دور المسؤولية الاجتماعية في تحقيق الأداء العالي. وبهدف تحقيق هذا الهدف فقد تبنت الدراسة مخططاً فرضياً يعبر عن العلاقات المنطقية بين متغيرات الدراسة. وتم استخدام استمارة الاستبانة كأداة رئيسة في جمع البيانات فضلا ًعن المقابلات الشخصية والملاحظة, المتعلقة في الجانب الميداني، وقد بلغ حجم العينة التي شملتها الدراسة (125) مديرا والتي تمثلت (بمدراء المعامل ومدراء الأقسام ومدراء الشُعب) (وهم كُل المديرين الموجودين). وقد اظهرت نتائج التحليل التطبيقي لمتغيرات الدراسة مجموعة من الاستنتاجات، كان من أهمها:- إن تفاعل أبعاد المسؤولية الاجتماعية معا يؤثر إيجاباً وبشكل واضح في تحقيق الأداء العالي. وقد تضمنت توصيات كان من أهمها:-1.تدعيم الشراكة مع المعامل والشركات المنافسة والتواصل مع الشركات والمعامل الأخرى الدولية. 2.ضرورة الاهتمام بأبعاد المسؤولية الاجتماعية الأكثر تأثيرا والتي تقود إلى تبني متطلبات الأداء العالي من تحسين لجودة الإدارة والعاملين ومن ثم الوصول إلى منتجات صديقة للبيئة.